Maison d’hôtes en Normandie

Conditions Générales de Ventes

Conditions de réservation et d’annulation

• La réservation par téléphone ou par mail à l’adresse contact@lesdeuxmarguerite.com est garantie par le paiement d’un acompte de 50€/ nuitée.
• Le solde est dû au plus tard 7 jours avant l’arrivée.
• En cas d’annulation au moins 7 jours avant l’arrivée, l’acompte est remboursé par virement.
• En cas de réservation dans les 7 jours précédant l’arrivée, celle-ci est garantie par le paiement de la totalité.
• Les réservations effectuées directement sur notre site internet sont confirmées par le paiement total du séjour.
• Sans annulation via notre site internet au moins 7 jours avant l’arrivée, l’intégralité du séjour restera due.
• Si l’annulation via notre site internet intervient avant ce délais de 7 jours la réservation sera intégralement remboursée par virement bancaire.
• En cas de non-présentation, la réservation est annulée. Conformément à l’article 1590 du code civil, nous ne rembourserons ni l’acompte ni le solde.
• Si vous décidiez d’écourter votre séjour nous ne procèderions à aucun remboursement.
• En cas de restriction gouvernementale vous empêchant de voyager et/ou nous empêchant d’assurer votre réservation, alors nous vous rembourserons la totalité des sommes déjà versées.

Moyens de paiement

• Par CB via notre site internet (pour obtenir le meilleur tarif) ou ceux de nos partenaires

Ce que comprend le prix de la location

• L’usage paisible des lieux pendant la période louée
• Le petit déjeuner complet
• Le linge de maison (lits faits à l’arrivée ; 1 serviette « invité » et un drap de bain par personne)
• Un lit bébé et une chaise haute (sur demande)
• Un ménage complet à l’entrée et à la sortie des lieux
• La jouissance libre du jardin. Attention les mineurs doivent obligatoirement être accompagnés de leurs parents et/ou d’un majeur ayant autorité, lesquels sont seuls et exclusivement responsables de leur garde et surveillance.
• Une place de parking est réservée pour les occupants des chambres. A chacun de préserver par son comportement la quiétude des lieux et la sécurité de ses occupants.

Nos restrictions

• Les collations, en-cas et repas ne sont pas autorisés dans les chambres. Nous sommes à votre disposition pour vous orienter vers les meilleures tables de la ville. A condition d’en faire la demande au préalable, vous pourrez exceptionnellement apporter votre nourriture et la déguster sur place, au jardin ou dans la salle de restauration. A charge pour vous de rendre les lieux dans l’état où vous les trouverez.
• Pour des raisons de sécurité, notamment la lutte contre les risques d’incendie, et pour le confort de tous, il est strictement interdit de fumer dans les chambres et dans les parties communes. Des cendriers sont mis à votre disposition dans le jardin. Merci d’en faire bon usage.
• Nous adorons les animaux de compagnie mais la structure de la propriété ne nous permet malheureusement pas de les accueillir. Nous souhaitons par ailleurs préserver la tranquillité de nos hôtes.

Jours et heures d’arrivée et de départ

• Les arrivées sont prévues entre 16h et 20h. En cas d’arrivée entre 20h et 21h30, un supplément de 30€ vous sera demandé. Après 21h30 et jusqu’à 23h, dernier délais, ce supplément s’élèvera à 50€. Ces suppléments sont payables dès l’arrivée à la maison. Après 23h, plus aucune arrivée n’est possible.
• Les petits déjeuners sont servis entre 8h et 10h. Si vous avez une contrainte nécessitant de prendre votre petit-déjeuner plus tôt ou plus tard, nous ferons au mieux pour vous proposer une solution.
• Les départs sont prévus à 11 heures au plus tard.